Երաշխիքի քաղաքականություն
«Ջիեժոու Ինժեներիինգ ընդ Մեքհանիզմ» ՍՊԸ-ն կարևորում է ձեր բիզնեսը և միշտ ձգտում է ձեզ տրամադրել լավագույն սպասարկումը: Դինամիկ երաշխիքի քաղաքականությունը մշակված է բիզնեսի ճկունության հասնելու համար և ձեզ տրամադրում է տարբեր տարբերակներ՝ ձեր արժեքավոր ակտիվները պաշտպանելու համար: Այս փաստաթղթում դուք կգտնեք այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է իմանալ դինամիկ երաշխիքի մասին՝ տևողության, ծածկույթի և հաճախորդների սպասարկման առումով:
Երաշխիքային ժամկետը
Dynamic-ը երաշխավորում է, որ իր արտադրանքը զերծ կլինի արտադրական կամ տեխնիկական թերություններից՝ գնման օրվանից հետո մեկ տարվա ընթացքում։ Այս երաշխիքը վերաբերում է միայն սկզբնական սեփականատիրոջը և փոխանցելի չէ։
Երաշխիքային ծածկույթ
Dynamic-ի արտադրանքը երաշխիքային ժամկետի ընթացքում բնականոն օգտագործման դեպքում ունի նյութական և արտադրական թերություններից զերծ լինելու երաշխիք: Dynamic-ի լիազորված դիստրիբյուտորների միջոցով չվաճառված արտադրանքը չի ներառվում երաշխիքային պայմանագրում: Անհատականացված արտադրանքի երաշխիքային պարտավորությունները կարգավորվում են առանձին պայմանագրերով և չեն ներառվում այս փաստաթղթում:
Dynamic-ը չի երաշխավորում շարժիչները։ Շարժիչի երաշխիքային պահանջները պետք է ներկայացվեն անմիջապես տվյալ շարժիչի արտադրողի լիազորված գործարանային սպասարկման կենտրոն։
Dynamic-ի երաշխիքը չի տարածվում արտադրանքի կամ դրա բաղադրիչների սովորական սպասարկման վրա (օրինակ՝ շարժիչի կարգաբերում, յուղի և ֆիլտրի փոխարինում): Երաշխիքը նաև չի տարածվում սովորական մաշվածության վրա ազդող իրերի վրա (օրինակ՝ գոտիներ և ծախսվող նյութեր):
Dynamic-ի երաշխիքը չի ներառում օպերատորի կողմից չարաշահման, ապրանքի վրա սովորական սպասարկում չկատարելու, ապրանքի փոփոխության, Dynamic-ի գրավոր համաձայնության բացակայության դեպքում ապրանքի վրա կատարված փոփոխությունների կամ վերանորոգման հետևանքով առաջացած թերությունը։
Բացառություններ երաշխիքից
Dynamic-ը որևէ պատասխանատվություն չի կրում հետևյալ հանգամանքների հետևանքով, որոնց դեպքում երաշխիքը դառնում է անվավեր և դադարում է ուժի մեջ մտնելուց։
1) Ապրանքը թերի է ճանաչվել երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո
2) Ապրանքը ենթարկվել է չարաշահման, անփութության, պատահարի, կեղծման, փոփոխման կամ չարտոնված վերանորոգման՝ պատահաբար կամ այլ պատճառներով։
3) Ապրանքը վնասվել է աղետների կամ ծայրահեղ պայմանների պատճառով, լինեն դրանք բնական, թե մարդկային, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով ջրհեղեղով, հրդեհով, կայծակով կամ էլեկտրահաղորդման գծերի խափանումներով։
4) Արտադրանքը ենթարկվել է շրջակա միջավայրի պայմանների, որոնք գերազանցում են նախատեսված թույլատրելի սահմանները։
Հաճախորդների սպասարկում
Որպեսզի օգնենք հաճախորդին հնարավորինս շուտ վերսկսել բնականոն աշխատանքը և խուսափել իրականում չվնասված սարքերի ստուգման վճարներից, մենք պատրաստ ենք օգնել ձեզ հեռակա խնդիրների լուծման հարցում և փնտրել սարքը վերանորոգելու բոլոր հնարավոր եղանակները՝ առանց այն վերանորոգման համար վերադարձնելու ավելորդ ժամանակի և ծախսերի։
Եթե ունեք հարց կամ ցանկանում եք կապվել մեզ հետ որևէ այլ հարցի վերաբերյալ, խնդրում ենք չհապաղել կապվել մեզ հետ, և մենք ուրախ կլինենք պատասխանել ձեր ցանկացած հարցի կամ մտահոգության։
Դինամիկ հաճախորդների սպասարկման հետ կարող եք կապ հաստատել հետևյալ հեռախոսահամարով՝
Հեռ․ +86 21 67107702
Հեռ․՝ +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com